2016年4月，彭州市人民医院正式开设远程门诊，让周边乡镇的百姓足不出户就能享受到方便、廉价、高效的医疗服务。“坐在家里的显示屏前，就能与专家面对面，真是太方便了。”一位市民说。
电脑搭桥患者与专家“面对面”
2016年4月15日，彭州市人民医院与成都大学附属医院及彭州辖区内24家基层医疗机构签署了医联体协议，形成了以成大附院为龙头、彭州市人民医院为枢纽、24家基层医疗机构为网格的医联体结构。为促进医联体内医疗资源合理利用，提升基层医疗服务能力，彭州市人民医院以“互联网+医疗”的模式，正式开设了远程门诊。
远程门诊是由院内各科室临床专家固定坐诊，通过网络语音视频与患者面对面交流，实现远程疾病分析、病情诊断及确定治疗方案。市民只需要在当地乡镇卫生院就可通过远程门诊找到市人民医院的专家，可以说，在家门口就能实现与专家“面对面”交流。尤其值得一提的是，对于部分不擅长电脑操作的老年患者，各乡镇医院还有专门的医务人员进行协助，患者只需坐在显示屏前，直接跟专家进行对面交流，实现远程疾病分析、病情诊断及确定治疗方案。市民只需要在当地乡镇卫生院就可通过远程门诊找到市人民医院的专家，可以说，在家门口就能实现与专家“面对面”交流。尤其值得一提的是，对于部分不擅长电脑操作的老年患者，各乡镇医院还有专门的医务人员进行协助，患者只需坐在显示屏前，直接跟专家进行交流即可。
打破地理障碍病人和医生都“省事”
对于头一次接受远程门诊服务的张婆婆而言，新奇之外，让她感受更多的是便利。
“在电脑上就能跟杨主任交流，为我节省了大把的时间和精力！”张婆婆说，以前她到市人民医院去，需要坐很久的车，看一次病有时得耗费一天时间，“现在方便多了，再也不用来回跑了！”
和张婆婆一样，截至目前，彭州市已经有很多基层患者通过远程门诊享受到了实惠。这种依托网络技术开展的医疗服务，可以在很大程度上降低病人看病的时间和成本，也可以使医生突破地理范围限制，共享病人的病历和检查资料。从另一个层面来说，它还可以为偏远地区的医务人员提供更好的医学教育。
“远程门诊最主要的意义在于，它拉近了患者和医生之间的距离，使医疗服务克服了地理距离上的障碍，真正地把优质医疗资源下沉到基层，让患者在家门口就能享受到优质高效的医疗卫生服务。”彭州市人民医院院长徐伟表示，他们还将继续扩展、推进远程医疗服务的内容，争取让更多基层患者从中受益。
