2016年春节刚过，天津医科大学眼科医院门诊量和住院病人量持续增加。针对节后出现的就诊高峰，天津医科大学眼科医院多措并举、全力以赴应对，确保患者及时、顺利、有序就医，全院医护人员精神饱满，以热忱真挚的服务守护患者的眼部健康。
近日，天津医科大学眼科医院迎来节后就诊高峰。门诊大厅、各诊区满是患者及家属，挂号收费处排起长队。从门诊挂号情况看，各种干眼症，近视，白内障患者增多。一些眼病患者由于春节期间生活不规律，长时间熬夜上网，频繁使用电子产品，导致眼部症状加重，病情发生变化，因此节后立即来院就诊。
为缩短患者候诊时间，天津医科大学眼科医院制定了多项门诊高峰应急预案，对门诊就诊安全、门诊高峰时段候诊人员疏导、部门间工作人员调配等进行了精心安排，着力增强门诊一线力量，保障患者合理有序就诊。同时各科室严格落实各项医疗核心制度，保障患者医疗安全；合理引导患者就诊、检查、取药等，减少患者的等候时间；加强医患沟通，医护人员耐心解答患者疑问，主动争取患者理解。
此外，天津医科大学眼科医院积极利用预约系统，引导患者进行预约诊疗和预约检查，对患者进行错峰诊治，减少患者等待时间。各项创新举措的推行极大缓解了患者就诊压力，提高了工作效率，受到广大患者欢迎和好评。
