6月15日，中西医结合科一名即将出院的患者家属为医护人员送来一面锦旗： “精心护理解痛苦，优质服务暖如春”以表达其对中西医结合科全体医护人员的感谢。送锦旗时家属反复说：你们这里医生护士工作认真负责，非常辛苦，态度又好，没有你们我们病人也不会那么快康复。
该患者是一位青年男性，因重症急性胰腺炎收入中西医结合科，来时病情危重，相关护理组根据患者的具体病情制定了详细的护理计划，认真落实各项专科护理和基础护理，密切监测生命体征，尽可能减轻患者的疼痛和不适。虽然患者经早期积极治疗后暂无生命危险，但病程中出现了高热、感染等重症急性胰腺炎后期的相关并发症。由于患者及家属缺乏对疾病相关知识的认识，担心病情变化及愈后恢复情况，且由于病程迁延，患者在住院期间时有情绪低落或焦虑等心理状况，主管护士针对患者病情及心理特点，主动与患者及家属进行沟通，耐心详细地讲解疾病知识，疏导患者的心理焦虑，鼓励患者以积极乐观的心态面对疾病，增强战胜疾病的信心。患者在我院住院时间长，病情迁延，经胰腺外科手术后再次转入中西医结合科，伤口复杂，腹腔引流管多，鉴于此情况，管床护士每日对其伤口进行仔细换药，渗液明显时随时更换伤口敷料。最终，该患者伤口周围皮肤完好，无明显浸渍及红肿疼痛不适，患者及家属多次表扬科室护士认真负责，真正做到了精心优质地护理。
经过近五个多月的治疗和护理，该患者终于康复。患者家属非常感谢医务人员的辛勤付出，特意制作了一面锦旗对医生的精湛医术、护士的优质及精心护理表示感谢！
