上海市普陀区作为首批全国医养结合试点区域，打破陈旧服务理念，重建空间结构，用“互联网+”思维模式，整合一切可以“为老所用”的资源，探索医养难题破题新思路。
目前，该区60岁以上户籍老年人口已达31.12万人，占全区户籍总人口数的34.72%，是一个典型的老龄化社区。在医养结合试点建设中，该区采取医院、养老院毗邻而建，探索健康云平台、远程服务接通养老院，搭建医@家平台，指尖“点单”服务到家等举措，取得了初步的成效。
记者了解到，该区曹杨社区卫生服务中心与辖区内4家敬老院签约合作，在敬老院里安装了健康云平台管理软件，对接医养结合家园，为291名老人制作并发放“曹杨医养结合卡”。医生每周定期测量血压、血糖时，用卡一刷，相关数据就会自动上传至健康云平台，通过平台或手机App就能随时查看。一旦数值异常，系统会自动报警，并推送信息，提醒医生及时干预。医养结合家园内同时设置了医疗提示、各类自助体检系统以及健康云平台的操作区域，安装可视设备，用于为敬老院提供远程服务。通过远程视频对话，医生可以知晓老人的真实状况，并指导护理员为老人护理。
真如镇街道社区卫生服务中心启动了类似打车软件的互联网医疗模式，搭建医@家平台，推出菜单式服务，协调区域内的三级、二级医疗机构以及护理中心、民营医院、社会办护理院等组成服务团队，设立医务人员供给库，按需求派“订单”，让老年人足不出户享受服务。目前，平台可预约上门抽血、女性导尿、肌肉注射、静脉输液等医疗服务项目。签约老年人如有导尿管更换、验血等服务需求，只需动动手指在App平台“下单”，医护人员就能在网上接单，并送医上门。平台运营以来，已有2000多人注册，200多人次使用过预约服务。
