但是由于国民医疗常识缺乏，很多非急诊患者会无意识占用急诊资源，导致真正的急诊患者得不到及时的救治，从而造成不可挽回的伤害。
看急诊首先要明确概念，并不是所有人在发病时都适合看急诊，急、危、重症病人是急诊科主要的收治对象。“急”是指急迫，比如突然急性发烧、高热，急性腹痛、 胸痛等;“危”是指危险，比如心脑血管疾病发作导致患者突然失去意识、倒地，以及较重外伤;“重”是指加重，比如有些慢性病患者由于服药不规律、天气变化等导致病情加重。
急诊挂号患者要注意以下三点：
首先要到急诊分诊台，由护士进行分诊。急诊有内科、外科、妇产科、耳鼻喉科等，到底该看哪一个?所以，一定要先到分诊台，把患者的具体症状告诉护士，护士会根据情况进行分诊，给出挂号建议。
其次要耐心等待。急诊要先抢救急、危、重的病人，病情较轻的病人需要稍做等待，可能等10分钟，也可能更长，希望大家都能有一份耐心。
最后，要做到有效沟通。首先，要告诉医生最重要的症状是什么，不要隐瞒病史;其次，听医生的要求和问题;再次，会提问，问清医生究竟得了什么病，需要吃哪些药，需要注意什么。
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