互联网发展为医院提供了方便、快捷的智能化的平台，通过健康信息服务和智慧医疗服务，能够放大优质资源效应，同时更好地惠及人民群众。网上挂号不仅让患者不再为了排队挂号、取药等诸多的事苦恼，同时也能更加方便快捷的了解医院、医生的信息，及医生出诊时间等信息。
四川大学华西医院网上挂号平台——健康客，健康客专注于医疗健康服务，为用户提供平价化、品质化、系统化的大健康服务，是专业的就医指导及健康咨询平台，为患者提供了分诊导诊、预约挂号、在线问诊等服务，能够帮助患者方便快捷的完成就医流程。
进入健康客网站，选择预约挂号功能，确定医院科室医生，填写就诊信息并提交即可成功挂号，挂号成功后在就诊当天直接到院取号就诊。若是临时有事不能到诊，需提前一天到网站个人中心预约管理中取消预约，不足一天须现场取消，未取消且未就诊者，视为违约，违约超过3次，预约功能锁定。
所谓初诊病人就是您是第一次就此次病症进行就诊。首先，若您还懂一些医学常识，清楚自己该挂的科室，您可以先挂一个该科的非专家号(主治就很好了，挂号容易挂号费还很便宜，一般当天都能挂上)进行一个初诊，完成必要的检查后，您就可以根据检查预计出来的时间，预约一个该科专家号。华西的主治那也是身经百战的，所对于一般的病症都没必要挂专家号。
其次，如果您对自己的情况很了解，知道需要做的检查项目或需要开的药，那就直接来便民门诊开具即可，完成必要的检查后，您就可以根据检查预计出来的时间，预约一个专科的专家号。
最后，若您只晓得身体某个部位不舒服，但具体挂什么科不清楚，您可以先挂一个通科门诊。通科门诊就是什么科都看的门诊，大致可以分为内科和外科，通科门诊医生可以帮助您解决不知道该看什么科的疑惑，同时还能为您开具相应需要做的检查检验项目，完成必要的检查后，您就可以根据检查预计出来的时间，预约一个专科的专家号，通科门诊不限号，在门诊开放期间均可在现场挂上。
所谓复诊病人就是已经在华西医院或其他医院看过，这次过来是想确诊或复查。从外地专程来看病的病人一般也被视为复诊病人，当然若您虽然在当地经过初诊，但没有或没带相关检查、检验报告，那么还是建议您按初诊病人流程看病。需要提醒的是，由于检查结果有时限或缺陷，医生可能也会根据需要建议您再次做类似的检查。
对于复诊病人，建议您可以通过预约挂号的方式挂相应专科的专家号，再按挂号单提示的就诊时间，持挂号单、就诊卡到相应专科的就诊区域咨询台报到、刷卡，按叫号系统显示提示就诊。
若您得了急症濒临危险，就要考虑来院急诊科就诊。华西医院急诊科24小时开放，全年无休，随到随看。不过华西医院院急诊接诊量极大，普通急症排队等待时间可能要超过门诊，若非危急症病人，请尽量选择门诊就诊。
当然，若您真的是危急症病人，华西医院急诊科针对真正危及生命的急症病人(如严重外伤病人等)开设有绿色通道，可以先抢救再办理挂号等相关手续。
最后，为方便未带身份证件的急诊病人(毕竟万一在外突然发病，可能就恰好没带就诊卡或身份证件)，急诊科可以办理临时就诊卡。
由成都健康网—健康客小编整理报道，能为您提供健康服务，我们感到非常荣幸。请遵从就诊医生的指导，祝您早日康复!
