北京新医改从医药分开这个重点和难点入手,通过在药品价格、检查费用、医疗服务价格、公立医院经费保障、公共财政投入等环节做“加减法”,克服传统医药卫生体制长期以来存在的一些弊端和困难,理顺公立医院运行机制中的各种阻滞和矛盾,协调平衡各级政府、职能部门、医疗机构、医药企业和患者等相关各方的利益。
必须看到,在理顺医药体制矛盾和平衡各方利益的过程中,公立医院“以药养医”、“以医牟利”和患者“看病难”、“看病贵”等问题将逐步淡出,取而代之的核心关键词将是“医疗服务”——享受优质价廉、完备周到的医疗服务,将成为新医改背景下患者最主要的需求,不断改善医疗服务,提升医疗服务质量和水平,也就成为公立医院的一项最重要的任务。
3月22日北京市发布新医改方案,3月28日市医院管理局发布《2017年市属医院改善医疗服务行动计划》,包括18项改善医疗服务措施和35个服务项目。负责人介绍,该计划旨在推动医院在有序方便就医上下功夫,在专业精细服务上下功夫,在质量安全提升上下功夫,通过改善环境、优化流程、提升质量、保障安全、促进沟通,进一步提升医院医疗服务水平,改善患者看病就医感受,使医改的红利更多更广泛惠及广大患者。
很显然,与新医改方案同时推出的改善医疗服务行动计划,不只是为新医改提供了一系列配套措施,更着眼于为新医改提供有力的保障措施,使患者在缓解“看病难”、“看病贵”的同时,能够获得良好、安全的医疗服务。
医改与百姓利益息息相关,评价医改成效关键要看百姓的实际感受——既包括“看病难”、“看病贵”是否得到了缓解,也包括是否享受到了满意的医疗服务。北京新医改能取得多大的成效,既要用实行医药分开,缓解“看病难”、“看病贵”来证明,也要用医院改善医疗服务,提升医疗服务质量证明,后一方面工作甚至更加任重而道远。