目前互联网医疗是不断的在发展壮大，只是很多患者不愿意尝试互联网医疗所带来的便利，反而浪费了更多的时间和精力。日前发布的《中国互联网医疗发展报告（2016）》指出，互联网医疗市场话题火爆，但大众使用率仍然不高，打通支付环节或成落地的突破口。
中国互联网络信息中心发布的数据显示，截至2015年12月，中国互联网医疗用户规模为1.52亿人，占网民的22.1%，相比于其他网络应用，互联网医疗的使用习惯仍有待培养。诊前环节的互联网医疗服务使用率最高，其中，在线医疗保健信息查询、在线预约挂号和在线咨询问诊应用总使用率为25.3%；医药电商使用率占网民的4.6%；在慢病管理、预约体检、健康保健等O2O医疗健康领域，使用率都低于1%。
数据显示，2015年移动医疗用户规模约为1.38亿人，比上一年的0.72亿人增加近一倍，但使用过移动医疗产品的手机网民用户仅占两成。互联网医疗支付方能否与医保打通、互联网医疗平台能否与商业保险打通，将是互联网医疗行业发展至关重要的一步。
健康客立足解决当前中国医疗健康行业难题，以患者为服务和体验核心为依托，与四川电信强强联手，借助电信114挂号平台整合各类优质医院和医生专家稀缺资源，专注于提供以预约挂号开端的精准医疗就医服务，细致化细分整个就医流程，把精准医疗就医服务优化到极致，摒弃其他健康类网站向用户推荐医院、推荐医生的广告行为，引入患者完全评价机制。
